Наша цель — сделать работу в Contractor максимально комфортной и эффективной.

Если возникнут вопросы или трудности, просто выберите удобный канал связи:
→ Документация
На нашем Wiki вы найдёте подробные инструкции, пошаговые руководства и ответы на частые вопросы — круглосуточно.
→ Telegram
Обратитесь к Contractor Help Bot, чтобы мгновенно получить подсказки по интерфейсу и быстрые решения по типовым задачам.
→ Email
Напишите на support@contractor-b2b.ru — наши специалисты оперативно ответят и помогут разобраться с вашим запросом. Вы сможете отслеживать статус своего обращения прямо в письме.
→ Телефон
Для неотложной помощи позвоните по номеру +7 800 100 10 51 и получите консультацию в режиме реального времени.

Что вы получите?
✔ Круглосуточный доступ к подробным справочным материалам
✔ Мгновенные ответы в чате и по телефону
✔ Персональную помощь от специалистов службы поддержки

Устали вручную рассчитывать логистику и собирать условия доставки в разных системах? Скоро мы решим эту проблему одним кликом.

Что вас ждёт:

→ Отдельный блок «Доставка» в каждой заявке и предложении — ясно, кто что и когда везёт.
→ Несколько поставок внутри одной сделки: разделите товары на партии, задайте для каждой дату, место отправки и стоимость.
→ Автоматический расчёт итоговой цены с учётом всех доставок. Больше не нужно сводить цифры в таблицах!
→ Гибкое редактирование: отмена или правка условий прямо из статуса «Черновик».

Почему это прокачает ваши процессы?
✔ Прозрачность: вся логистика в интерфейсе Contractor, без дополнительных звонков и писем.
✔ Скорость: оформляйте доставку вместе с предложением — без лишних шагов.
✔ Контроль: видите общую сумму доставки и детали каждой партии.

→ Функция уже в активной разработке и скоро будет доступна всем пользователям. Следите за новостями — будьте в курсе запуска новой возможности!

Перед отправкой заявки важно понимать, кто в команде за что отвечает. Разбираемся в ролях покупателей:

→ Руководитель — капитан команды. Согласовывает или отклоняет заявки и счета, управляет доступом: приглашает коллег, назначает роли и подключает новые юр-лица.
→ Менеджер по снабжению — проверяет и согласовывает заявки рядовых сотрудников, отправляет их поставщикам, оценивает входящие предложения и готовит их на утверждение.
→ Рядовой сотрудник — создает заявки. Добавляет позиции, описывает требования и прикладывает документы. Готовит корректный запрос, но не утверждает его.
→ Контролер — внутренний аудитор. Видит все заявки, статусы и историю изменений. Помогает оценивать работу команды и контролировать выполнение процессов.
→ Нет доступа — для новых или сторонних сотрудников. Не видит объекты компании до получения прав.

Четкое распределение ролей упрощает работу, снижает риски и повышает прозрачность процессов.

Чтобы предложения приходили вовремя и без сбоев, распределите обязанности внутри команды поставщика. Ниже — ключевые роли и их задачи.

→ Директор — стратег и администратор. Управляет аккаунтом: приглашает коллег, распределяет роли, подключает новые юридические лица и следит за общим состоянием предложений.
→ Руководитель подразделения — арбитр цен. Проверяет предложения менеджеров, корректирует стоимость и условия, обеспечивая баланс между выгодой и конкурентоспособностью.
→ Менеджер по продажам — лицо компании. Готовит детализированные предложения, указывает цены, условия и сроки. Отправляет клиенту и ведёт переговоры в чате.
→ Логист — стратег доставки. Видит все входящие заявки, планирует маршруты и сроки, чтобы ваши товары прибыли вовремя.
→ Нет доступа — для сотрудников, ещё не включённых в процесс. До назначения роли пользователь не видит объекты компании.

Как проверить надежность контрагента перед сделкой?

Раньше вам приходилось обращаться в службы безопасности, теряя время. Теперь это в прошлом!
Мы разрабатываем скоринг компаний прямо на платформе Contractor. Одно нажатие кнопки — и вы получите автоматическую оценку:

✔ Краткую оценку надежности компании: «Надежный», «Возможны риски», «Ненадежный».
✔ Детальную информацию: дату регистрации, виды деятельности, численность работников, финансовые показатели за последние годы, задолженность перед ФНС, участие в судебных делах и наличие в черных списках госзакупок.
✔ Полный отчет в формате PDF, доступный для скачивания. Это мощный инструмент, который даст вам уверенность в каждом партнере.

→ Функция уже в активной разработке и скоро будет доступна всем пользователям. Следите за новостями — будьте в курсе запуска новой возможности!

На платформе Contractor вы всегда знаете, кто, что и когда изменил. Система фиксирует каждый шаг, помогая разобраться в любой ситуации и уточнить статус заявки или предложения.

✔ На страницах заявок и предложений показана вся цепочка статусов с точным временем. Пройденные этапы отмечены галочками — понятно, на каком этапе процесс.

История изменений доступна в разных разделах интерфейса:
→ Покупатели видят историю заявок под документами («Показать историю»).
→ Поставщики аналогично видят историю своих предложений.
→ Владельцы кабинетов видят общую «Историю кабинета», историю сотрудников, юр. лиц, счетов, проектов и локаций.
→ Пользователи проверяют собственные действия в разделе «Моя история».
→ Администраторы используют отдельную вкладку «История объектов», где удобно искать изменения по ID.

История всегда под рукой: полная прозрачность каждого действия за пару кликов.

На платформе можно обмениваться документами на всех этапах сделки. Это удобно, прозрачно и экономит время — всё под рукой.

Что можно загружать?
✔ Любые файлы, связанные с заявкой или предложением: технические задания, чертежи, спецификации, счета, коммерческие предложения, доверенности и прочие сопроводительные документы.
Размер одного файла — до 10 МБ.

Кто и куда загружает:
→ Покупатель — на странице заявки (в самом низу). Эти файлы видны всем поставщикам, когда они формируют предложения.
→ Поставщик — в своем предложении, чтобы передать покупателю важные детали, подтверждающие цену, сроки или условия.

Где отображаются файлы?
Документы видны в карточке заявки или предложения — в зависимости от того, к чему они прикреплены.

✔ Совет: добавляйте документы сразу при создании заявки или предложения — это ускорит процесс согласования и повысит доверие к вам.

На платформе Contractor вы можете быстро найти нужную заявку или предложение — без лишней прокрутки и ручного поиска в списках.

Всё просто:
✔Поиск по ID
Если вы знаете номер заявки или предложения — введите его в поле «ID заявки» и нажмите «Поиск». Система покажет именно тот документ, который вам нужен.
✔Сортировка по столбцам
Хотите найти самую свежую заявку или сгруппировать документы по проектам? Просто нажмите на заголовок нужного столбца (дата создания, статус, проект и т. д.) — и отсортируйте список по возрастанию или убыванию.
✔Фильтры для расширенного поиска
Нажмите «Фильтры», чтобы найти заявки по статусу, проекту, счёту, периоду создания или поставки, имени ответственного и другим параметрам. Особенно удобно, когда нужно сузить список по конкретным условиям.

Интерфейс поиска одинаков для заявок и предложений — быстро, понятно, точно. Не ищите вручную — используйте инструменты, которые уже встроены.

Contractor помогает поставщику не только участвовать в тендерах, но и понимать реальную конкурентную ситуацию.

Когда вы заходите в заявку, где уже есть предложения от других компаний, система показывает:
→ Лучшая цена по каждой позиции
→ Есть ли аналог дешевле оригинала
→ Ваша ли это цена — отмечено специальной иконкой
Это позволяет гибко подстроить предложение под рынок: изменить цену, уточнить объёмы или предложить аналог, если он дешевле и покрывает всю позицию.

✔ Такие же подсказки доступны и при создании нового предложения — вы сразу видите, какие цены уже были предложены по заявке.

А при просмотре своего предложения вы получите построчную обратную связь:
→ Ваша цена — самая низкая
→ У кого-то дешевле (аналог/оригинал)
→ Предложение полностью покрывает заявку или нет

Система подскажет, где вы можете быть конкурентнее. Так вы не только участвуете, но и повышаете шансы на выбор именно вашего предложения.

На платформе Contractor чат — это встроенный инструмент для общения между покупателем и поставщиком по конкретной заявке. Он помогает избежать бесконечных писем, звонков и потерянных сообщений. Всё, что касается сделки, находится в одном месте.

Что можно делать в чате:
→ Уточнять параметры материалов, объёмы и сроки поставки
→ Обсуждать адрес доставки, способ оплаты, график разгрузки
→ Прикладывать документы: спецификации, счета, схемы
→ Отправлять сообщения с файлами и фото прямо из интерфейса
→ Вести диалог в удобной цепочке — каждая заявка имеет свой чат

✔Вся переписка сохраняется и доступна участникам, у которых есть доступ к заявке. Это упрощает контроль и делает процесс прозрачным для всех сторон.
✔ Если вам нужно изменить предложение — сначала обсудите это в чате, чтобы избежать недопонимания.

Чат — это не просто мессенджер. Это связующее звено, благодаря которому вся коммуникация по закупке остаётся на платформе — быстро, понятно и под контролем.

В строительстве важно видеть весь путь сделки — от заявки до поставки. Платформа Contractor помогает бизнесу на каждом этапе.

Вот как это работает:
✔ История изменений — под контролем. Каждая заявка и предложение сопровождаются журналом всех изменений.
✔ Быстрое согласование. Руководитель может утвердить заявку или предложение в один клик.
✔ Общение и документы в одном месте. Чат между сторонами и вложения доступны прямо в интерфейсе заявки или предложения. Вся переписка под рукой.
✔ Понятные статусы. Видно, что на рассмотрении, что согласовано, а что уже в процессе выполнения.
✔ Гибкие роли и доступы. Каждый сотрудник работает только с тем, что относится к его зоне ответственности. Удобно и безопасно.
✔ Оповещения — как вам удобно. Получайте уведомления на платформе и по почте — оставайтесь всегда на связи.

Прозрачность = надёжность
Когда все этапы видны и зафиксированы — работа движется быстрее, а рисков становится меньше.

Перед тем как отправить первую заявку или предложение на платформе Contractor, важно подготовить Ваш профиль.

Что нужно указать:
✔ Юридическое лицо. Укажите юрлицо организации — без него система не даст оформить заявку или предложение.
✔ Коллеги. Добавьте сотрудников, участвующих в процессе. Вы сможете назначать ответственных за заявки и предложения.
✔ Счета. Укажите платёжные реквизиты: откуда будет производиться оплата и куда пойдут начисления.
✔ Проекты (для покупателей). Создайте проекты, под которые планируются закупки. Это поможет удобно группировать заявки.
✔ Адреса (для покупателей). Добавьте адреса поставки: стройплощадки, склады и т. п.

Всё это вы найдёте в настройках профиля, который открывается по клику на Ваше имя и аватар в правом верхнем углу экрана.

Настройте профиль заранее — это обеспечит корректную работу с заявками и предложениями.

Contractor — платформа для стройкомпаний и инженеров, упрощающая закупки и поставки. Мы соединяем поставщиков с покупателями, обеспечивая автоматизацию, прозрачность и удобство.

— Покупателям — лучшие цены, проверенные поставщики, удобное управление заказами.
— Поставщикам — новая аудитория, автоматизация, рост репутации.

Мы разработали удобные и необходимые функции, которые помогут вам работать ещё эффективнее:
→ Автоматическое сравнение предложений — выбирайте лучшее по цене и срокам одним кликом
→ Моментальные уведомления — узнавайте о новых заявках и предложениях в мессенджерах
→ Чат с покупателями — уточняйте детали сделки без лишних звонков

Оставляйте заявку на регистрацию, присоединяйтесь и улучшайте свои бизнес-процессы с Contractor!

https://contractor-b2b.ru

Новая логика переходов, созданная для максимальной прозрачности и скорости работы:

✔ Интуитивные кнопки перехода
Основные действия вынесены в виде кнопок над текущим статусом.

✔ Упрощённая последовательность этапов
Заявки:
Черновик → На согласовании → Сбор предложений → Поставщик определён → Выполнена
Предложения:
Черновик → В тендере → Согласовано покупателем → В доставке → Ожидание оплаты → Завершено

✔ Интерфейс под вашу роль
— Покупатель видит всю цепочку статусов заявок и историю переходов.
— Поставщик видит только актуальный статус своей заявки, без лишних деталей чужих этапов.
— Руководитель и администратор получают расширенный доступ.

✔ Точный хронометраж действий
В таймлайне рядом с каждым этапом указывается дата и время последнего перехода. Это помогает оперативно оценивать сроки согласования и исполнения.

Попробуйте новый поток работы: меньше кликов — больше ясности!

Дата окончания сбора предложений

Теперь покупатель может задать точный срок приёма предложений — поставщики сразу видят, до какого числа открыт торг.

Где задать срок?

В форме создания/редактирования заявки появилось поле «Срок сбора предложений (дней)». При переводе в статус «Сбор предложений» система рассчитывает дату окончания.

Как отображается дата?

– В карточке заявки — справа под статусом.

– При создании предложения — вверху экрана: «Сбор предложений до DD.MM.YYYY».

– В таблице заявок — можно добавить колонку через фильтры.

Что дальше?
После указанной даты приём предложений закрывается автоматически. Заявка исчезает из поиска, если вы ещё не подали предложение.

✔ Поставщики знают дедлайн.

✔ Покупатель видит оставшееся время.


✔ Автоматизация повышает точность и дисциплину.

Попробуйте новую опцию и сделайте процесс приёма предложений ещё прозрачнее!

Чаты 2.0: теперь и для общения внутри команды

Скоро в Contractor — обновление чатов! Общайтесь с коллегами так же удобно, как с контрагентами.

→ Личные переписки
Во вкладке «Личные сообщения» можно будет вести диалоги с коллегами — отдельно от заявок и предложений. Жмите «+ Новый чат», выбирайте имя и начинайте разговор.

→ Контекстный доступ
Кнопка «Чат» появится рядом с «Создателем» и «Ответственным» — легко открыть или продолжить диалог прямо со страницы заявки или предложения.

→ Поиск и уведомления
Ищите коллег по ФИО, получайте всплывающие уведомления о новых сообщениях и переходите к ним в один клик.

→ Удобное переключение
Все чаты делятся на два блока: «По заявкам/предложениям» и «Личные сообщения».

Чаты 2.0 сохранят контекст обсуждений, ускорят коммуникацию и сделают работу в команде ещё эффективнее.

Уведомления о потере лидирующей позиции в тендере

Теперь в Contractor вы сразу узнаете, если ваше предложение перестаёт быть лучшим.

→ Как работает:
Если конкурент подаёт предложение с более низкой ценой по вашей позиции, система пересчитывает рейтинг. Если вы были лидером — получите уведомление.

→ Кого оповещаем:
Нотификация приходит только участнику, чьё предложение уступило первое место. Если таких позиций несколько — получите одно агрегированное уведомление со списком.

→ Что делать:
Зайдите в раздел «Предложения», оцените цены конкурентов и, при необходимости, отправьте обновлённое предложение с улучшенными условиями.

→ Почему это важно:
Вы не упустите момент для пересмотра условий и сможете быстрее вернуть лидерство. Меньше уведомлений — больше фокуса на нужных позициях.

Следите за ситуацией и сохраняйте конкурентное преимущество!

Релиз обновлений: больше гибкости и удобства в Contractor

Наша команда выпустила масштабный пакет улучшений:

→ Исправлены баги
Устранили все основные ошибки — благодарим за обратную связь!

→ Переименование объектов
Проекты, юр. лица, локации и счета теперь можно переименовывать даже после создания заявок и предложений.

→ Оптимизированные статусы
Упростили логику: убрали лишние промежуточные статусы и сделали переходы интуитивнее.

→ Улучшенные таблицы
В таблицах заявок и предложений появился быстрый просмотр позиций, а расширенная область позволяет видеть больше строк на экране. Добавили возможность гибко настраивать порядок и ширину столбцов, а также сохранять свою конфигурацию. Кроме того, добавили столбец «Предложений» по заявке и сортировку по этому показателю.

→ Копирование заявки
Добавили возможность копировать заявки в черновик из любого статуса.

Обновления уже доступны — оцените новые возможности и работайте ещё эффективнее!

Новое в Contractor: автозаполнение реквизитов и прокаченный скоринг контрагентов!

Мы объединили две долгожданные фичи — интеграцию с DaData и глубокий рефакторинг модуля скоринга. Всё для того, чтобы вы тратили меньше времени на ручной ввод и быстрее оценивали риски партнёров.

→ DaData в действии
✔ Юрлица по ИНН: введите 10−12 цифр, и система подставит остальные данные автомотически.
✔ Подсказки по адресам: начните печатать и получите варианты с точными улицами и координатами.
✔ Реквизиты по БИК: введите 9 цифр — готово, все поля счёта заполнены.

→ Скоринг 2.0
✔ Арбитражи из ФНС — теперь вы увидите число дел и суммы в ролях «Истец», «Ответчик» и «Иное лицо» за последние годы.
✔ Ключевые финпоказатели: выручка, прибыль и капитал выводятся в виде интерактивных кнопок и графика динамики.

Зачем это вам?
→ Меньше ручного ввода — меньше ошибок.
→ Полная картина по финансам и судебным рискам в одном окне.
→ Решения принимаются быстрее — автоматизация и прозрачность подсказывают, с кем работать смело, а кого проверить внимательнее.

Оба обновления уже доступны всем пользователям. Зайдите в профиль компании, создайте заявку или откройте скоринг — оцените новинки прямо сейчас!

Чаты 3.0 — одна переписка, полный контекст заявки.

✔ Мы пересмотрели модель сообщений и выпускаем Чаты 3.0: вместо разрозненных диалогов — единая переписка, полностью привязанная к заявке. Ранее мы тестировали личные сообщения между коллегами и отдельно общение по заявке, но этот формат не прижился — общение происходит преимущественно в контексте сделки. Поэтому мы сделали ставку на один, понятный и контролируемый поток коммуникации.

Как это работает:
→ Вы выбираете заявку — она становится «контейнером» диалога.
→ Внутри заявки выбираете получателя (коллегу из вашего юр. лица или контрагента).
→ Пишете сообщение — его видит только адресат и те, у кого есть соответствующие права.

Что важно:
→ Переписка всегда сохраняет контекст заявки.
→ Видимость сообщений определяется ролью пользователя, ролью в юр. лице и тем, является ли он отправителем или адресатом; контролёры/администраторы при необходимости имеют расширенный обзор.
→ Сохранились уведомления, отметки непрочитанных и быстрые переходы в чат из карточки заявки.

Попробуйте в интерфейсе — выберите любую заявку и отправьте первое сообщение.

Автоматизируем рутину: смена статусов для заявок и предложений из таблицы.

✔ Теперь менять статусы прямо из общей таблицы можно одним кликом — по одному объекту или массово. Мы реализовали эту функцию по просьбам пользователей: больше не нужно заходить в карточку каждой заявки или предложения, чтобы обновить статус.

Новые возможности изменения статуса:
→ Поштучно — нажмите на текущий статус в строке, выберите нужное действие из выпадающего списка и подтвердите.
→ Массово — нажмите «Изменить статусы», отметьте несколько строк чекбоксами и перейдите к изменению. В модальном окне выберите общий статус для выбранных объектов и подтвердите операцию.

После успешного обновления вы увидите уведомление об успехе, а строки с изменённым статусом подсветятся. Если что-то пошло не так — система покажет ошибку и скажет, какие объекты не удалось перевести.

Важно! При активных фильтрах, изменившееся строки, переставшие соответствовать условиям, автоматически скрываются из списка.

Функция доступна и для заявок, и для предложений. Попробуйте в своём рабочем списке — это экономит время и снижает рутинную нагрузку при массовых операциях.

Персонализированные уведомления и пул контрагентов в личном кабинете

Готовим два важных обновления личного кабинета Contractor — чтобы управление коммуникациями и контрагентами стало ещё удобнее.

→ Настройка оповещений
Появится отдельная вкладка с подробным списком типов уведомлений и каналов доставки. Вы сможете включать/отключать конкретные уведомления, выбирать канал (email, push и т. д.) и персонализировать оповещения для своей роли — не универсальные настройки, а точечный контроль под ваши задачи.

→ Список контрагентов для юр. лица
Отдельная вкладка со всем пулом контрагентов вашего юр. лица: зарегистрированные на платформе и внешние партнёры. Быстрый доступ к контактам, возможность добавлять и управлять партнёрами в одном месте — меньше поиска, больше скорости при создании заявок и общении.

Обе функции уже в разработке и скоро появятся на платформе. Следите за новостями — расскажем, как пользоваться обновлениями и какие выгоды они дадут вашей команде.

Историчность: сравнивайте правки за секунды

Мы добавили удобный просмотр истории изменений — чтобы быстрее понимать, что и когда поменялось в заявках, предложениях и других сущностях.

Что нового:
→ Одним кликом видите разницу между предыдущей и текущей версией — все правки показаны рядом.
→ Видны кто и когда вносил изменения — прозрачность и контроль.
→ Никаких ручных сравнений — экономия времени при проверке и согласованиях.

Как открыть:
Домашняя страница → Вкладка «Моя история» или «История коллег». → Выбрать нужную запись и кликнуть «Показать изменения». — Система автоматически покажет сравнение предыдущей и текущей версии (выбор произвольных версий не предусмотрен).

Почему это важно:
Быстро восстанавливаете контекст правок, проверяете решения и меньше зависите от переписки с коллегами. Полезно для аудита и ежедневной работы.

Функция уже доступна в Вашем личном кабинете.

Настройка уведомлений — новый раздел в личном кабинете.

В личном кабинете появилась отдельная вкладка «Уведомления» — теперь вы гибко управляете, какие оповещения получать и по каким каналам (всплывающие в интерфейсе, e-mail).

Что это даёт вам:
→ Контроль: выбираете события и канал для каждого типа нотификаций.
→ Меньше шума: только важные оповещения — никакого лишнего.
→ Персонализация: разная конфигурация для ролей и должностей

Короткая инструкция:
Личный кабинет → Уведомления. → Поставьте галочки напротив нужных событий и каналов, нажмите «Сохранить».

Функция уже доступна и для заявок, и для предложений.



Скоро — умные рассылки для поставщиков!


Мы готовим отдельный модуль рассылки новых заявок: поставщик сможет отметить интересующие товарные категории и получать уведомления только о тех заявках, которые соответствуют его специализации.

Настройка будет доступна в той же вкладке «Уведомления» — отметили категории — и система присылает релевантные заявки.

Сейчас функция в разработке и тестируется — сообщим, как только запустим её.

Релиз обновлений: улучшения в интерфейсе и функциональности Contractor

✔ В платформу добавлены новые возможности и улучшены существующие модули!

→ Теперь покупатели могут работать со списком контрагентов — добавлять собственных поставщиков, отличать зарегистрированные компании от внешних и редактировать их данные прямо в личном кабинете.

→ Обновлён интерфейс заявок и предложений: добавлены обозначения «ЗВ» и «ПР» перед номерами, чтобы быстрее различать типы документов.

→ Также реализована настройка видимости вложенных файлов в заявках — теперь можно определять, какие файлы доступны всем участникам, а какие остаются внутренними.

→ В разделе «Уведомления» внесены корректировки для улучшения пользовательского опыта — обновлён порядок отображения и уточнены подписи к событиям.

→ Кроме того, исправлены некоторые ошибки, повышена стабильность и скорость работы системы.

Все обновления уже доступны — заходите в личный кабинет и оцените изменения в работе интерфейса и основных разделов.

В ноябре мы сосредоточились на удобстве ежедневных задач — от обработки предложений до управления правами сотрудников. Ниже — полный обзор всех изменений.

→ Закрепление столбцов в таблицах заявок и предложений.
При работе с широкими таблицами больше не нужно терять важные данные из вида.
Теперь любой пользователь может закрепить нужные столбцы:
Как работает:

• Нажмите на значок ⚙ в таблице.
• В открывшемся списке колонок выберите иконку «замок» напротив нужных столбцов.
• Закреплённые колонки остаются на экране при горизонтальной прокрутке.

Функциональность доступна как в списке заявок, так и в списке предложений.

→ Изменение статусов предложений прямо из заявки.
В конце каждой заявки находится таблица со всеми предложениями к ней.
Мы расширили её возможности — теперь многие действия можно выполнять, не открывая карточку предложения:
Что можно делать прямо из таблицы:

• частично согласовывать позиции поставщика;
• изменять объёмы поставки по каждой строке;
• видеть пересчитанную итоговую стоимость;
• отправлять изменения поставщику одной кнопкой;
• менять статус предложения через контекстное меню.

Это ускоряет работу с большим количеством предложений и уменьшает число переходов между экранами.

→ Отображение процента выполнения заявки.
На странице заявки появились новые параметры в таблице “Позиции заявки”:

• процент согласования каждой позиции;
• процент выполнения каждой позиции;
• общий процент выполнения заявки.

Показатели рассчитываются автоматически на основе статусов и подтверждённых объёмов.
Визуальное отображение помогает быстрее оценивать прогресс и выявлять позиции, которые могут сорвать сроки.

→ Новый раздел профиля — «Доступы / Мои доступы».
Мы полностью переработали систему отображения прав пользователей.
Для руководителей: вкладка «Доступы»

• два сегмента: Пользователи и Компании;
• раскрывающиеся списки с ролями сотрудников в каждом юридическом лице;
• возможность редактировать права;
• удобный поиск по списку;
• быстрый переход к редактированию пользователя или компании.

Для сотрудников: вкладка «Мои доступы»

• отображение только своих прав в каждом юридическом лице;
• наглядный перечень ролей и зон ответственности.

→ Обновление раздела «Мои компании».
Страница юридических лиц стала чище и структурнее.
Теперь данные о компании расположены компактно: реквизиты, контакты, сайт, статус и актуальность отображаются в одном раскрываемом блоке.

→ Переработанный раздел «Коллеги»
Вместо карточек — единый список сотрудников с раскрывающейся подробной информацией:

• должность;
• телефон;
• email;
• история изменений;
• история действий.

Раздел стал значительно быстрее и удобнее для просмотра большого штата.

→ Дополнительные улучшения и исправления

• оптимизация интерфейса отдельных таблиц и детализаций;
• корректировки в модуле уведомлений, повышающие удобство настройки;
• исправлены выявленные баги, влияющие на стабильность и скорость работы платформы.

→ Звуковые оповещения
Мы добавили возможность включать звук при появлении новых сообщений и всплывающих уведомлений — чтобы важные события не проходили незаметно.
Где настроить: Личный кабинет → Уведомления → блок Настройки звука
Что теперь можно делать:

• включать/выключать звук для двух типов событий:
→ новые сообщения,
→ новые всплывающие уведомления;
• выбирать один из доступных звуков сигналов;
• прослушивать выбранный звук перед сохранением;
• регулировать громкость (0–100);
• полностью отключать звук, если уведомления нужны только визуально.

Звук активируется, только если включён хотя бы один из тумблеров событий.

→ Обновление логики статусов
Переходы между статусами у заявок и предложений оптимизированы и упрощены:

• статус «Поставщик определён» заменён на «Тендер закрыт»;
• при 100% согласовании объёма тендер завершается автоматически;
• полностью выполненная заявка получает статус «Выполнено».

Благодаря обновлённой связке статусов процесс стал понятнее и логичнее.


Все обновления уже доступны на платформе.
Спасибо, что продолжаете давать обратную связь — многие улучшения появились благодаря вашим предложениям.

Этот месяц стал одним из самых насыщенных по изменениям. Мы последовательно улучшали ключевые сценарии работы с заявками, предложениями, доставками и уведомлениями — особенно те, которые напрямую влияют на скорость принятия решений и прозрачность процессов.

→ Полностью переработанные доставки
Мы обновили весь сценарий работы с доставками:

• планирование одной или нескольких поставок;
• согласование дат и объёмов;
• загрузка сопроводительных документов;
• фиксация фактической отгрузки;
• приёмка, отклонения и корректировки;
• автоматическое закрытие предложений при полном выполнении.

Процесс стал логичнее, прозрачнее и удобнее как для покупателей, так и для поставщиков.

→ Отчётность для покупателей
В левом меню появился новый раздел с отчётами по закупкам и поставкам.
Покупатели могут:

• анализировать плановые и фактические расходы;
• фильтровать данные по проектам, датам и юрлицам;
• выгружать отчёты в XLSX для презентаций, контроля и дальнейшей аналитики.

→ Уведомления в Telegram
Теперь уведомления из Contractor можно получать напрямую в Telegram.
Доступна привязка аккаунта через бота, выбор событий через чекбоксы и возможность в любой момент отключить или перепривязать аккаунт. Это удобный способ быть в курсе важных изменений, не заходя в интерфейс.

→ Обновление сообщений: компактная шапка получателей
При переписке с несколькими контрагентами шапка сообщения больше не занимает много места. Теперь отображается краткая строка с основными получателями, а полный список доступен по клику. Это делает диалоги чище и удобнее для чтения.

→ Индикатор «требует внимания» в списке заявок
В таблице всех заявок появился визуальный бейдж в виде пульсирующей точки. Он подсказывает, какие заявки стоит просмотреть в первую очередь — без добавления новых колонок и перегрузки интерфейса.
При наведении отображается причина внимания: новые предложения, ожидание оплаты, полное покрытие объёма и другие ключевые события. После перехода в заявку индикатор снимается.



🎄 Наша команда поздравляет Вас с наступающим Новым годом!
Спасибо, что этот год вы провели вместе с Contractor.
Ваша обратная связь, вопросы и идеи помогают нам делать платформу действительно полезной для ежедневной работы.

В следующем году мы продолжим так же активно развивать продукт, улучшать ключевые сценарии и упрощать сложные процессы.

С наступающим Новым годом — и до встречи в новых обновлениях! ✨

В этом обновлении мы усилили главный экран и коммуникации в Contractor. Теперь вы видите ключевые события по сделкам прямо в календаре и не пропускаете важные сообщения в чатах — даже если не заходили в систему.

✔ Календарь событий на главном экране
Главная страница стала настоящим центром управления сроками.

→ Теперь в календаре отображаются:

• даты закрытия тендеров
• запланированные поставки
• предстоящие платежи

→ Как это работает

• Дни с событиями выделяются цветом
• Цвет показывает важность события (розовый - важно, зеленый - информативно)
• При наведении отображается список событий за день
• При клике открывается детальный список с быстрыми переходами в заявку, предложение или доставку

→ Дополнительно на главной странице появилась вкладка «События» — это полный хронологический список всех предстоящих действий. Можно быстро понять, что требует внимания сегодня, завтра или на следующей неделе.
Календарь помогает планировать ресурсы, контролировать финансы и не пропускать критические сроки.


✔ Уведомления о непрочитанных сообщениях
Теперь Contractor может напоминать о чатах, которые вы ещё не прочитали.

Если в заявках или предложениях появились новые сообщения, вы получите список непрочитанных чатов по выбранному каналу:

• Email
• Telegram

→ Гибкая настройка
В разделе Личный кабинет → Уведомления можно:

• выбрать канал получения
• настроить периодичность (мгновенно, раз в 15 минут, каждый час, ежедневно)
• включать и отключать уведомления

Это особенно удобно при активных переговорах: вы не пропустите важный ответ и сможете быстрее реагировать на изменения.


Мы продолжаем делать Contractor инструментом, который помогает управлять процессами, а не отвлекаться на них.

Если будут идеи, как сделать календарь или уведомления ещё удобнее — будем рады обратной связи (можно оставить через раздел «Поддержка» в главном меню платформы).

Мы продолжаем развивать Contractor как инструмент, который помогает работать быстрее и принимать решения проще.
 В этом обновлении мы сосредоточились на двух важных направлениях — удобстве работы с мобильных устройств и автоматизации обработки документов.

✔ Contractor теперь всегда под рукой

Работать с платформой стало удобнее — теперь её можно установить на устройство и использовать как приложение.

Больше не нужно каждый раз открывать браузер и искать нужную вкладку — Contractor всегда рядом, в один клик.
Интерфейс становится чище, скорость доступа выше, а сама работа — привычнее и удобнее, как в нативных приложениях.

→ Это особенно важно в ситуациях, когда нужно быстро проверить заявку, ответить в чате или принять решение — без лишних действий и ожидания.

✔ Умная работа с документами: меньше ручного ввода

Мы сделали большой шаг в сторону автоматизации и добавили распознавание загружаемых файлов.

→ Теперь при загрузке документов система:

• автоматически извлекает ключевые данные
• формирует предложение на их основе
• подсказывает, где возможны неточности
• помогает сопоставить данные с заявкой

Вместо ручного переноса информации — готовая структура, которую можно быстро проверить, скорректировать и подтвердить.

Платформа теперь помогает вам работать с файлом: она показывает уровень распознавания, даёт рекомендации и упрощает принятие решения.

✔ Что это даёт в итоге

• быстрее создание предложений
• меньше ошибок при вводе данных
• удобная работа с платформой с любого устройства
• снижение рутинной нагрузки на команду

Contractor постепенно превращается в полноценного помощника, который берёт на себя часть операционной работы и помогает сосредоточиться на главном — управлении закупками и взаимодействии с контрагентами.

Мы продолжаем двигаться в сторону автоматизации и удобства.
Если хотите попробовать новые возможности — самое время зайти в систему и протестировать их в работе.